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  • 全國統一接入，彰顯河南481形象
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400電話核心功能

  • 提升形象
  • 不丟客戶
  • 高效協同
  • 服務監控
  • 管理客戶
  • 降低成本
  • 統一服務形象

    400電話已是現代河南481標配，幾乎所有成功河南481都已開通400電話作爲河南481唯一的服務熱線。開通400河南481熱線，統一服務形象

  • 全國唯一號碼

    用一個10位數組成的400號碼，綁定河南481原有的多個實體電話，河南481對外只需公佈全國唯一的400號碼，統一宣傳

  • 強大的河南481總機

    400平臺拓展了一號多線、河南481彩鈴、ⅣR語音導航、短信通知、來電錄音、語音信箱工號播報、來電分析等全部搞定

  • 宣傳營銷利器

    400電話簡單易記、話費分攤，客戶更懇意拔打，有效增加來電數量和溝通時間；平臺提供來電統計數據，爲廣告投放提供數據溯源

  • 號碼終生不變

    河南481申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼，可以終生不變。河南481搬家，只需更換400號碼綁定的實體電話號碼

  • 加強來電部署

    據統計，目前很多公司有多個號碼，每個號碼只能同時一人打入，電話佔線率可達40%， 同時掛機、漏接電話達34%，

  • 搬家不換號

    河南481申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼，可以終生不變。河南481搬家，只需更換400號碼綁定的實體電話號碼

  • 來電統計分析

    系統會有效記錄每一個電話的來電號碼、區域、時間、通話時長、被接號碼，並對這些數據作統計分析，提供詳細分析

  • 分時轉接

    根據不同時段（如上下班，節假日等），接入不同的目的碼。如某河南481上班時間爲早9點，下班時間爲晚18點，週六日休息接入值班電話

  • 分區轉接

    根據叫方區域（區號），將客戶來電轉接不同的目的碼。如某河南481在北京，上海，深圳設有三個分公司，撥打同一個 號碼，匹配到各個城市

  • 智能來電分配

    客戶來電可以根據河南481實際需求設置分配接聽，可分優先分配、順序分配以及平均分配優秀的客服人員優先分配，保證轉化率

  • 自助管理後臺

    可以提供400電話自主管理平臺，客戶用被分配的用戶名密碼登陸指定網站進行400電話相關操作。客戶400電話的使用更科學

  • 語音信箱全天服務

    自動記錄客戶留言，用戶可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存，24小時全天候服務

  • 一號多線免佔線

    整合河南481多個號碼，支持多個客戶同時撥打一號碼接入，避免佔線

  • 掛機短信提醒

    接通、遇忙、無應答、系統自動識別，實時發送短信提醒更好維護客戶關係

  • 通話錄音，零失誤

    當400號碼接通ⅣR系統時，即開始錄音，在未接通目的碼前，客戶的按鍵聲音、客戶接通前語言反應也被錄音，避免糾紛

  • 歷史信息查詢

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  • 狀態跟進

    已錄入的信息可隨時查閱、修 改、對業務進展情況進行全面 跟進

  • 客戶信息錄入

    與客戶通話的同時，可在彈出的信息頁面中對相應信息進行錄入，信息直接關聯CRM，免去二次錄入的繁瑣，提升工作

  • 糾紛定位

    當工作人員與客戶出現糾紛時，也可通過通話錄音對問題進行快速定位

  • 來電黑名單

    河南481經常會遇到一些不想接聽或惡意騷擾電話，400電話系統支持用戶在管理平臺自行設置來電黑名單

  • 河南481歡迎詞

    客戶撥打河南481400電話，在接通等待時會收聽到由專業播音員通過錄音棚爲河南481量身定製的彩鈴歡迎詞，這樣讓來用戶有親切感

  • 分機計費

    400平臺可爲每個單獨的分機話費單獨計費，多用於全國多處都有分公司且公司賬務收支自理的河南481以及各大門戶網站

  • 無需支付長途費用

    400電話辦理屬於全國性的號碼，它無區號、無歸屬地、全國通用，客戶撥打河南481開通的400電話不需要加撥區號、也不需要支付長途費用

好號碼，助力公司業績蒸蒸日上，電話申請: 400-666-5987

關於400電話，你可能還想知道

  • 1 400電話與傳統固話的區別？
  • 2 申請400電話需要什麼材料？
  • 3 個體戶可以辦理400電話嗎？
  • 4 辦400電話需要多少錢？
  • 5 續費找不到代理商怎麼辦？
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有問必答

有任何關於400電話的問題，均可以直接在線或電話提問，客服會認真爲您解答

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頂呱呱實力見證

  • 經驗沉澱
  • 業務範圍
  • 客戶體量
  • 媒體報道
經驗沉澱

頂呱呱集團初立於1996年，並於2008年進行了全面品牌、服務升級，以“讓老闆經營河南481更簡單”爲使命，志在成爲領跑行業的一站式河南481服務平臺。頂呱呱目前開設了10餘家省外分公司，旗下擁有五大版塊，十六大業態，20多個子品牌、超過600多種服務項目實現河南481全生命週期服務閉環。

  • 頂呱呱榮譽資質
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  • 頂呱呱形象榮登納斯達克
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  • 頂呱呱佈局四方，四海一家
  • 頂呱呱開設政企服務中心
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客戶體量

累計至今，頂呱呱已服務了百餘萬家河南481，累積新辦公司超過10萬家，併成功服務了全球多個國家的河南481，與15000多家大中型河南481簽署了長期合作協議。

  • 頂呱呱2019年年終總結大會
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媒體報道

頂呱呱作爲領跑河南481的一站式河南481服務平臺，有良好的行業地位、社會責任感，有較多的新聞報道，在各界媒體的關注和監督下，頂呱呱將越來越好。

  • 黃總接受人民網採訪
  • 上海記賬協會蒞臨參觀
  • 重慶領導蒞臨參觀並指導工作+

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